Windows 10：3月の月例パッチに不具合。特定のプリンター使用時にブルースクリーンでPCがクラッシュ。回避策有り。

Microsoftが3月の累積的な更新プログラム（月例パッチ）を適用した後、特定の条件下で印刷すると、Windows 10デバイスがブルースクリーン（BSOD）でクラッシュする可能性があることを明らかにしました。

3月10日にリリースされた更新プログラムをインストールした後、一部のユーザーからプリンターを使うとPCにブルースクリーンが発生し、PCがクラッシュするとの報告が上がっていましたが、マイクロソフトもこれを認識し、不具合だと認めた形です。

内容としては、一部のアプリで特定のプリンターに印刷しようとすると、ブルースクリーンでAPC_INDEX_MISMATCHエラーが発生する場合があるとの事。現時点では京セラ、リコー、ゼブラの名前が挙がっています。

影響を受けるプラットフォームには、クライアントとサーバーの両方のWindowsバージョンが含まれるので、ユーザーの皆様はご注意ください。

特定のプリンターに印刷しようとするとエラーが発生する

■不具合の内容：
「KB5000802」などをインストールした後、一部のアプリで特定のプリンターに印刷しようとすると、ブルースクリーンを伴うAPC_INDEX_MISMATCHエラーが発生することがあります。

■影響を受けるプラットフォーム
・Client: Windows 10, version 20H2; Windows 10, version 2004; Windows 10, version 1909; Windows 10, version 1809; Windows 10 Enterprise LTSC 2019; Windows 10, version 1803
・Server: Windows Server, version 20H2; Windows Server, version 2004; Windows Server, version 1909; Windows Server, version 1809; Windows Server 2019; Windows Server, version 1803

■回避策：
問題となる更新プログラムをアンインストールすることでこの問題を回避できます。

KB5000802：Windows 10 2004 / 20H2およびWindowsServer 2004 / 20H2
KB5000808：Windows 10 1909およびWindowsServer 1909
KB5000822：Windows 10 1809およびWindowsServer 2019
KB5000809：Windows 10 1803およびWindowsServer 1803

また、更新プログラムをアンインストール出来ない環境や、上記の対処でも不具合が改善しない場合は、以下のサイトで紹介されている回避策をお試しください。