iPhoneなどで「このApple IDは有効ではありません」と表示される不具合が発生も24時間程度で自動復旧する模様

現在一部のAppleユーザーにおいて、iPhoneやMacなどを利用する際に突然「Apple IDの確認」を求められ、パスワード等を正しく入力しても「このApple IDは有効ではありません」と表示されて利用できない不具合が発生している模様です。

ただ、全てのAppleユーザーに発生しているわけではなく、古参の「mac.com」や「me.com」などのアドレスを利用しているユーザーに多いとの情報もあります。なお、管理人は「icloud.com」を利用していますが、特に問題は発生しておりません。

X（旧Twitter）でもトレンドに「Apple ID」が出るほどなので、かなりのユーザーが影響を受けているようです。なお、Appleのシステム状況では特に異常発生していないので、限定的な不具合のようですね。

「このApple IDは有効ではありません」と表示される不具合については、サポートに問い合わせると速やかに対応できたとの情報もありますが、特に問い合わせしなくても通常24時間程度で自動復旧する模様。既に復旧したとの報告も上がってきているので、不具合に遭遇した方は少し時間をおいて様子をみてください。

「このApple IDは有効ではありません」と表示が出た場合の対処方法
1. Appleサポートへの電話での問い合わせ方法

「このApple IDは有効ではありません」と表示が出た場合の対処方法

iPhoneなどで「このApple IDは有効ではありません」と表示が出た場合の対処方法ですが、通常は24時間以内に改善する模様です。

なお、Appleに問い合わせた方によると、まずは以下のURLにアクセスして対処してみてほしいと返答があったとの事。

https://apple.co/InactiveAppleID

こちらが上手く動作しない場合は、電話にて相談してみてください。

整理するとiCloudにサインインできない問題をAppleも認識。現在調査中。
アカウントが無効にされているから、有効化するにはhttps://t.co/9mtFY1HWMU
にアクセスすると対応するということ。
うまく行かない時は電話で、0120-277-535 営業時間全日：9:00～21:00

— 桐谷育雄 (@kiriyaikuo) January 29, 2024