Windows 11 24H2向けに先日配信された2024年11月の月例セキュリティパッチ「KB5046617」をインストールした一部環境において、インストールエラーやその他の不具合が報告されているとWindows Latestが報じています。
「KB5046617」の不具合としては、インストール時に様々なエラーメッセージが表示されてインストールできないケースや、アップデートをインストールした後もシステムに深刻な問題が生じることがあるようです。
現時点でKB5046617の公式ページでは不具合情報の追記はありませんが、皆さんも一応ご注意下さいませ。
KB5046617:インストール中に停止したりインストールに失敗するなどの不具合報告あり
以前Windows 11 23H2で「Get a newer version of Windows(Windowsの新しいバージョンを取得してください)」というエラーが表示される不具合が報告されましたが、今回のWindows 11 24H2でも、「KB5046617」アップデートに関連する様々な問題が発生しているようです。
「KB5046617」のインストールは、エラーコード「0x800f0991」や「0x800f0922」によってしばしば失敗し、エラー原因も不明。また、インストール進行が37%や40%で止まり、そのまま失敗するケースもあります。
ユーザーからは次のような報告が寄せられています。
- 「KB5046617のインストールが35%で停止し、エラーコード0x800f0922が表示されます。トラブルシューティングを試しましたが解決しませんでした。」
- 「Windows Updateのサービス停止やフォルダー名の変更など、診断ツールを使っても失敗しました。35%で進行が止まり、同じエラーが出ます。」
また、一部のユーザーはアップデートがインストールされたように見えるものの、設定画面の「Windows Update」ページで「失敗」と表示されることがあると報告しています。このエラーの厄介な点は、原因を特定できず、どう対処すればよいのかが分からないことです。11月の必須パッチのインストールは強制的に試行され続け、手動での更新一時停止は非推奨とされています。
なお、暫定的な対処方法として、「Microsoft Update Catalog」から「.msu」ファイルをダウンロードして手動でインストールすることで、成功するケースが多いとの事。不具合に遭遇した場合はお試しください。
- Microsoft Update Catalogで「KB5046617」を検索。
- 更新プログラム横の「ダウンロード」をクリック。
- 新しいタブで「.msu」リンクを開いてファイルをダウンロード。
- ダウンロードした「.msu」ファイルをダブルクリックしてインストール。
KB5046617の不具合情報
KB5046617は、長期的に問題となっていた「Alt+Tab」キーの不具合を解決するはずでしたが、一部ユーザーでは依然として発生しているようです。また、ゲームのHDRで色が明るすぎたり赤みがかかるなどの問題も報告されています。その他にも、24H2の11月パッチ適用後、システムがランダムにクラッシュするケースがあり、特にゲームプレイ時に多いとの事。
ユーザーから報告されているその他の問題としては、以下が挙げられます。これらは一部のユーザーに限ったケースですが、影響が比較的大きい問題も含まれている点には注意が必要です。
- ランダムなパフォーマンス問題とブルースクリーン(BSOD)
- スリープまたは再起動後にタスクバーのアイコンが消える問題
- USBハブ経由で接続されたデバイスが機能しなくなる問題
- Lenovoの一部のノートPCで、アップデート後にキーボードやタッチパッドが動作しなくなる問題(Fast Startupを無効化することで解決)
- ファイルエクスプローラーやデスクトップのアイコンサイズが正しく表示されない問題
現時点でKB5046617の公式ページではこれらの不具合情報は追記されていません。一部環境での不具合かもしれませんが、皆さんもご注意下さいませ。
参考サイト:Windows Latest
コメント
実は、私も「Windows Updateエラー0x80070057」というのが出ました。私のミスだと思って不具合とは思わなかったので、報告しませんでした。あくる日に「再試行」というボタンが残っていたので、それをクリックしたら何事もなく 24H2 になりました。その後、セキュリティパッチ「KB5046617」をインストールするときにはイストールエラーはありませんでした。一つ不具合があります。ブラウザ Microsoft Edge において、スリープのあと復活すると、画面が小さくなり4ぶんの1ぐらいになっています。いちいち直します。そういうことが起こっています。電源オンで起動したときは何ともないのですけど。
お疲れ様です!
Windows 11 24H2は現状様々な不具合があるようですね。
自分もやっと更新が降ってきたので試してみます。
最新パッチ適用後も不具合続くようなら、また教えてもらえると助かります。