「Windows 11 23H2」に関する既知の不具合情報をまとめています。PC購入時やWindows 10 PCからのアップグレード時の参考にどうぞ。
Windows 11への無償アップグレードに関しては、基本的に現在使用中のWindows 10 PCとの相性問題などがないことが確認され次第、順次配信（ロールアウト）される形となっています。出来るだけ「Windows Update」経由での配信開始を待つのがおすすめですが、もしも手動で更新したい方は以下の記事をご参照ください。
※2024年3月13日現在の情報です。このページは随時更新していきます。
※不具合に遭遇した場合はコメント等で教えていただけると幸いです。
Windows 11 23H2：不具合情報
「Windows 11 23H2」における不具合情報は以下の通りです。
BitLockerがMDM（モバイルデバイス管理）環境で誤って65000エラーを受信する可能性がある
■不具合の概要：
モバイルデバイス管理 (MDM) アプリの BitLocker 構成サービスプロバイダ (CSP) ノードで FixedDrivesEncryptionType または SystemDrivesEncryptionType ポリシー設定を使用すると、環境の一部のデバイスで「デバイス暗号化を要求する」設定に 65000 エラーが誤って表示されることがありました。
影響を受ける環境は、「オペレーティングシステムドライブにドライブ暗号化の種類を適用する」または「固定ドライブにドライブ暗号化を適用する」ポリシーが有効に設定され、「完全暗号化」または「使用領域のみ」のいずれかが選択されている環境です。Microsoft Intuneはこの問題の影響を受けますが、サードパーティ製MDMも影響を受ける可能性があります。
重要：この問題は表示上のみの問題であり、ドライブの暗号化や、他の BitLocker の問題を含むデバイス上の他の問題には影響しません。
■回避策：
Microsoft Intune でこの問題を軽減するには、「オペレーティング システム ドライブでドライブ暗号化の種類を強制する」または「固定ドライブでドライブ暗号化を強制する」ポリシーを未構成に設定します。
■対処状況：
Microsoftは解決策に取り組んでおり、今後のリリースで更新を提供します。
■影響を受けるプラットフォーム
- Client: Windows 11, version 23H2; Windows 11, version 22H2; Windows 10, version 22H2; Windows 11, version 21H2; Windows 10, version 21H2; Windows 10 Enterprise LTSC 2019
- Server: None
Intel Smart Sound TechnologyドライバとWindows 11の互換性に関する問題
■不具合の内容：
インテルとマイクロソフトは、インテル第11世代 Core プロセッサーおよびWindows 11上のインテルスマートサウンド テクノロジー (インテル SST) ドライバーの特定のバージョンに互換性がない問題を発見しました。
影響を受けるインテル SST ドライバーを搭載した Windows 11 デバイスでは、ブルー スクリーンのエラーが発生する可能性があります。影響を受けるドライバーは、デバイス マネージャーのシステム デバイスの下にインテル® スマート サウンド テクノロジー (インテル® SST) オーディオ コントローラーという名前が付けられ、ファイル名は IntcAudioBus.sys、ファイル バージョンは 10.29.0.5152 または 10.30.0.5152 になります。
この問題の影響を受けるのは、Intel 第11世代 Core プロセッサと Intel SST ドライバのバージョン 10.29.0.5152 または 10.30.0.5152 の両方を搭載したデバイスのみです。
ユーザーのアップグレード体験を保護するために、影響を受けるIntel SSTドライバーを搭載したデバイスのWindows 11への提供を停止する互換性保持を適用しています。Update Complianceを使用している場合、セーフガードIDは以下の通りです。
- Windows 11, version 21H2: 36899911
- Windows 11, version 23H2; Windows 11, version 22H2: 41291788
■回避方法：
このセーフガードを緩和するためには、デバイスメーカー（OEM）に確認して、更新されたドライバーが利用可能かどうかを確認し、インストールする必要があります。この問題は、インテル® スマート・サウンド・テクノロジー・ドライバーをバージョン 10.30.00.5714 以降または 10.29.00.5714 以降に更新することで解決します。
重要：各バージョンでは、バージョン番号の最後の部分だけを参照しています。10.30.xのバージョンは10.29.xのバージョンよりも新しいものではない点にはご注意ください。互換性のあるバージョンのインテル® スマート・サウンド・テクノロジー・ドライバーにアップデートすると、Windows 11にアップグレードできるようになります。なお、お使いのデバイスに影響する他のセーフガードがない場合は、Windows 11へのアップグレードが提供されるまでに最大48時間かかることがありますのでご注意ください。
■対処状況：
この問題が発生し、更新されたドライバが提供されていない場合は、デバイスの製造元（OEM）にお問い合わせください。
注：この問題が解決してセーフガードが解除されるまでは、「今すぐ更新」ボタンやメディア作成ツールを使用して手動でアップグレードを試みないことをお勧めします。
■影響を受けるプラットフォーム
- Client: Windows 11, version 23H2, Windows 11, version 22H2; Windows 11, version 21H2
Windows 11 23H2：解決済みの不具合情報
以下に、Windows 11 23H2における解決済みの不具合情報をご紹介しておきます。
更新プログラムのダウンロードが96%完了した時点でインストールに失敗する
■不具合の内容：
2024年2月29日にリリースされた2024年2月の非セキュリティ更新プログラムをインストールしようとするWindows 11デバイスが、更新プロセス中に問題に直面する可能性があります。更新プログラムのダウンロードが96%完了した時点でインストールに失敗し、デバイスがインストール済みの以前の更新プログラムにロールバックする可能性があります。
このエラーにより、以下のメッセージが表示される場合があります：
「予定どおりに完了できませんでした。心配いりません – 変更を元に戻します。コンピューターの電源を入れたままにしてください。」
この問題は、Windowsイベントビューアにエラーコード「0x800F0922」で表示されることがあります。
■解決策：
この問題は、2024年3月12日にリリースされた更新プログラム (KB5035853) 以降で解決されました。 デバイスに最新のセキュリティアップデートをインストールすることをお勧めします。これには、今回の不具合を含む重要な改善点と問題の解決策が含まれています。
■対処方法：
この問題は、隠しフォルダC:¥WinREAgentを削除することで防ぐことができます。再起動が必要になる場合があります。これらの手順を実行すると、2024年2月のセキュリティ更新プログラムをインストールできます。
以下のいずれかの方法で、C:¥WinREAgentフォルダを削除してください。
【方法1：手動でフォルダを削除する】
Windows 11で隠しフォルダを削除するには、まずフォルダを表示させてから削除する必要があります。
- タスクバーからファイルエクスプローラーを開くか、「Windowsキー＋Eキー」を押します。
- 「…」のアイコンをクリックし、「オプション」を選択します。
- 「表示」タブに移動し、「隠しファイル、隠しフォルダー、および隠しドライブを表示する」オプションを選択します。Okボタンをクリックして変更を保存します。
これで、ファイルエクスプローラで隠しフォルダC:∕WinREAgentが表示されるはずです。隠しフォルダC:¥WinREAgentを右クリックし、削除を選択してください。
【方法2：スクリプトを実行してフォルダを削除する】
- スタートメニューを開き、コマンドプロンプトと入力します。
- 「スタート」メニューの右側に表示される結果から、「管理者として実行」を選択します。
- コマンドプロンプトで「rmdir /S /Q C:\$WinREAgent」と入力し、Enterキーを押します。
- メッセージが表示されない場合は、コマンドが成功してフォルダが削除されたことを意味します。
- コマンドプロンプトウィンドウを閉じます。
メッセージが表示されるのは、エラーが発生した場合のみであることに注意してください。この場合は、手動でフォルダを削除することをお勧めします。
一部のアプリでビデオの再生、録画、キャプチャに失敗する場合がある
■不具合の内容：
KB5027303 以降の更新プログラムをインストールした後、WVC1 コーデック (VC-1) の使用時に一部のアプリがビデオの再生、録画、またはキャプチャに失敗する場合があります。特定のカメラまたは Web カメラがデフォルトで WVC1 コーデックを使用している場合、機能しなくなる可能性があります。
■解決策：
この問題は、2024年1月23日にリリースされた更新プログラム (KB5034204) 以降で解決されました。 デバイスに最新のセキュリティアップデートをインストールすることをお勧めします。これには、今回の不具合を含む重要な改善点と問題の解決策が含まれています。
2024年1月23日にリリースされた更新プログラム (KB5034204) 以降をインストールする場合、この問題を解決するために既知の問題のロールバック (KIR) や特別なグループポリシーを使用する必要はありません。
2024年1月23日より前にリリースされた更新プログラムを使用していて、この問題が発生している場合は、以下に示す特別なグループポリシーをインストールして構成することで問題を解決できます。
特別なグループ ポリシーは、[コンピュータの構成] > [管理用テンプレート] > <以下のグループ ポリシー名> にあります。
これらの特別なグループポリシーの展開と構成の詳細については、「グループ ポリシーを使用して既知の問題のロールバックを展開する方法」を参照してください。
グループ ポリシー名を使用したグループ ポリシーのダウンロード：
- Download for Windows 11, version 22H2 – Windows 11 22H2 KB5027303 230528_03453 Known Issue Rollback
- Download for Windows 11, version 21H2 – Windows 11 (original release) KB5028245 230630_032045 Known Issue Rollback
重要：この問題を解決するには、Windows のバージョンに応じてグループポリシーをインストールして構成する必要があります。グループ ポリシー設定を適用するには、デバイスを再起動する必要もあります。
■影響を受けるプラットフォーム：
- Client: Windows 11, version 22H2; Windows 11, version 21H2
- Server: None
デスクトップアイコンがモニター間で予期せず移動することがある
■不具合の内容：
複数のモニターを使用している Windows デバイスで Copilot を使用しようとすると、デスクトップアイコンがモニター間で予期せず移動する問題や、その他のアイコンの配置の問題が発生する可能性があります。
ユーザーがこの問題に遭遇しないようにするために、Windows の Copilot は、マルチモニター構成で使用されている、または現在使用されているデバイスでは利用できない場合があります。また、この問題が発生したデバイスには互換性保持が適用されているため、Windows 11 バージョン 23H2 に更新できない可能性があります。
組織が Windows Update for Business レポートを使用している場合、セーフガードIDは47615939です。
■解決策：
この問題は、2024年1月9日以降にリリースされた更新プログラムを適用したデバイス上の Windows 11 バージョン 23H2 および Windows 11 バージョン 22H2 のサービス側で解決されました。
他に互換性保持がない非管理コンシューマ Windows デバイスでは、Copilot for Windows を利用できるようになりました。セーフガードホールドは2024年2月7日付けで削除されました。
他にセーフガードがない Windows 10 および Windows 11 デバイスは、Windows 11 バージョン 23H2 にアップグレードできるようになります。Windows 11 バージョン 23H2 への更新が提供されるまでに最大48時間かかる場合があることに注意してください。デバイスを再起動すると、提供が高速化される可能性があります。
注意：マルチモニター構成で使用されているか、現在使用されている環境内の管理対象デバイスでは、まだ Copilot for Windows を利用できません。
■影響を受けるプラットフォーム：
-
- Client: Windows 11, version 23H2; Windows 11, version 22H2; Windows 10, version 22H2
- Server: None
KB5032288、KB5033375適用後、Wi-Fi接続が切断される、不安定になる不具合が発生
■不具合の内容：
Microsoftは、KB5032288 をインストールした後、一部のWi-Fiアダプターが一部のネットワークに接続できない可能性があるという問題の報告を受け取りました。この問題は KB5032288 および KB5033375 によって発生していることを確認しています。
報告されているように、802.1x 認証を使用して企業、教育、または公共 Wi-Fi ネットワークに接続しようとしている場合は、この問題の影響を受ける可能性が高くなります。この問題はホーム ネットワークでは発生しない可能性があります。
■解決策：
この問題は、2024年1月9日にリリースされた更新プログラム (KB5034123) 以降で解決されました。デバイスに最新のセキュリティアップデートをインストールすることをお勧めします。
2024年1月9日にリリースされた更新プログラム (KB5034123) 以降をインストールする場合、この問題を解決するために既知の問題のロールバック (KIR) や特別なグループ ポリシーを使用する必要はありません。
2024年1月9日より前にリリースされた更新プログラムを使用していてこの問題が発生する場合は、以下に示す特別なグループポリシーをインストールして構成することで問題を解決できます。特別なグループポリシーは、[コンピュータの構成] -> [管理用テンプレート] -> <グループ ポリシー名は以下にリストされています> にあります。
これらの特別なグループポリシーの展開と構成の詳細については、「グループ ポリシーを使用して既知の問題のロールバックを展開する方法」を参照してください。
グループ ポリシー名を使用したグループ ポリシーのダウンロード：
- Download for Windows 11, versions 23H2 and 22H2 – Windows 11 22H2 KB5032288 231029_032011 Known Issue Rollback
重要：この問題を解決するには、Windows のバージョンに応じてグループポリシーをインストールして構成する必要があります。 グループポリシー設定を適用するには、デバイスを再起動する必要もあります。
■影響を受けるプラットフォーム:
- Client: Windows 11, version 23H2; Windows 11, version 22H2
- Server: None
プリンター名とアイコンが変更され、HP Smart アプリが自動的にインストールされる場合がある
■不具合の内容：
プリンター構成に関連するいくつかの問題が Windows デバイスで観察されています。Microsoftはこの問題を調査し、解決策についてパートナーと調整しています。
症状には次のようなものがあります。
- 一部の Windows デバイスに「HP Smart アプリ」がインストールされます。
- プリンターメーカーに関係なく、「LaserJet M101 ～ M106」のモデル情報が表示される場合があります。プリンターのアイコンも変更される場合があります。
- プリンターをダブルクリックすると、「このページでは使用できるタスクがありません」というエラーが画面に表示されます。
注意：Microsoftの調査によると、この問題は HP アップデートが原因ではありません。ほとんどの場合、印刷ジョブのキューイングや、コピー、スキャン、FAX などの他の機能を含め、プリンターを期待どおりに使用できるはずです。デバイス上のプリンターは、プリンターの操作に予期されるドライバーを引き続き使用します。ただし、この問題は、基本的なプリンター機能を拡張するために使用される他のメーカー提供のプリンター アプリとの関連付けに影響を与える可能性があります。この場合、拡張機能の一部またはすべてが動作しなくなる可能性があります。
■解決策：
この問題は、「KB5034510 プリンター メタデータ修復ツール – 2023年12月」にリストされているファイルの1つをダウンロードして実行することで解決できます。
このツールに加えて、重要なトラブルシューティングツールが、影響を受けるすべてのホームおよび非管理対象に段階的に展開されています。重要なトラブルシューティングはバックグラウンドで自動的に実行されるため、デバイスの使用を妨げることはありません。重要な推奨トラブルシューティングの詳細については、「推奨されるトラブルシューティングでデバイスのスムーズな動作を維持する」を参照してください。
この問題を解決するためのサポートが必要な場合は、https://support.microsoft.com/contactus にアクセスし、Windows を選択してください。
■影響を受けるプラットフォーム：
- Client: Windows 11, version 23H2; Windows 11, version 22H2; Windows 11, version 21H2; Windows 10, version 22H2; Windows 10, version 21H2; Windows 10, version 1809; Windows 10 Enterprise LTSC 2019; Windows 10 Enterprise LTSC 2016; Windows 10, version 1607; Windows 10 Enterprise 2015 LTSB
- Server: Windows Server 2022; Windows Server, version 1809; Windows Server 2019; Windows Server 2016; Windows Server 2012 R2; Windows Server 2012
Windows 11 23H2をインストールメディアまたはISOイメージからクリーンインストールする際に「ナレーター」が起動しない
■不具合の内容：
物理メディアまたはディスク イメージ (ISO) を使用して Windows 11 バージョン 23H2 (Windows 11 2023 Update とも呼ばれる) をデバイスにインストールすると、Microsoft ナレーターが起動しない場合があります。
ナレーターは通常、Ctrl + Windows キー + Enter などのキーボード コマンドを使用して初期化されます。ナレーターは、インストール プロセスの開始時に Windows に存在しますが、何らかの方法で初期化すると、応答しない状態で開く可能性があります。
この問題は、すでに Windows 10 または Windows 11 を実行しているデバイスに Windows Update を使用して Windows 11 バージョン 23H2 がインストールされている場合には発生しません。この問題は、インストールに物理メディアまたはISOを使用した場合にのみ発生し、Narratorはインストール処理中にのみ影響を受けます。インストールが完了すると、期待どおりに動作し続けるはずです。
■解決策：
2023年12月19日より、Windows 11 バージョン23H2にアップデートするためのインストールメディアを作成するための新しいファイルが利用可能になります。この新しいメディアにはこの問題は発生せず、2023年12月のセキュリティ更新プログラムが含まれています。このファイルは、Windows 11のソフトウェアダウンロードページの「x64デバイス用Windows 11ディスクイメージ（ISO）のダウンロード」からダウンロードできます。インストールに関するガイダンスもこのサイトでご覧いただけます。
IT管理者とユーザーは、Visual Studio Subscriptionsポータルからサブスクリプションにサインインして、新しいメディアをダウンロードすることもできます。また、2023年12月21日からボリュームライセンスサービスセンター（VLSC）でも新しいメディアにアクセスできます。
■影響を受けるプラットフォーム：
- Client: Windows 11, version 23H2
- Server: None
コメント
今回は、あわてないで、Windows Update 経由での配信を待つつもりでいます。私のことですから、そのうちに待ちきれなくなって手動でWindows11にするかもしれませんが、今のところは待つつもりです。
クリーンインストールするとSDカードを認識できなくなりした。
メーカーのサイトに行って、 SDカードドライバー(Windows10用)を、インストールすることで解決しました。
ご連絡ありがとうございます。
早速記事中に追記しておきますね。
当方、Ryzen環境（クリーンインストール）ですが、Ryzen修正パッチ当てた後に、謎のOSブルスク発生してOSが起動しなくなる現象発生しました。Win11再インストールしたら、普通に動いたのでハードではなく、OS側の問題だと思われます・・・Ryzen環境の方は、無償アプデ期限切れ直前まで待った方がいいかも？今でも変な遅延（おや？って思う程度ですが）が一日数回発生している状態です（人柱中・もう一回OSクラッシュしたらWin10に戻して、1年ほど寝かせます。ハード問題ならOSインストールして、その後ある程度動いてるのもおかしいですしね・・・）
コメントありがとうございます。
早速記事中に追記しておきますね。
windows10から11にアップデートしたら音が出なくなったんですがどうすればいいのでしょうか？
誰か対処方法がわかる方がいましたら是非教えてください。
よろしくお願いいたします。
この辺りの記事は参考にならないでしょうか？
https://www.fmworld.net/cs/azbyclub/qanavi/jsp/qacontents.jsp?rid=9140&PID=1911-2999&_bdld=1EWXRM.nPmTjFA.1635692442
後はデバイスマネージャーでエラーが発生していないかのチェックや購入元のPCメーカーへ相談なども試してみてください。
11月に入って、2台のノートパソコン（それぞれ別メーカー）をWindows Update経由でWindows11にアップグレードしたところ、2台とも「Windowsのシャットダウン」ダイアログが勝手に表示されるようになって困っています。どのようなタイミングで表示されるのか不明ですが、度々表示されています。
コメントありがとうございます。
現在「Surface Pro 8」でWindows 11を使っていますが、おっしゃるような「Windowsのシャットダウン」ダイアログが表示されることはないですね。
パソコン固有の問題かどうかやや気になるところです。
記事中に追記させていただきますが、改善などあれば追記いただけると幸いです。
Windows１１をインストールしてエクスプローラーから作成した文書が開くことが出来ず応答なしとなる。
これを解決するにはどうしたらいいのでしょうか？
12月にウインドウズ11にアップしたところ極端に動作が遅くなり、また、キャノンの写真加工そふと（デジタルフォト）が動かなくなりました、急ぎ元のウインドウズ10に戻したところ、また勝手にウインドウズ11がインストールされていました、これを拒否する方法がありますか？
マイクロソフトに最初から入っていたフォト・とビデオエデイターが英語表記になっています、これを日本語表記に戻す方法がありますか？
お返事遅くなり申し訳ございません。
基本的にはWindows 10からWindows 11はご自身で許可しないと勝手にアップグレードはされないと思うのですが、状況が異なるのでしょうか？
もしも回復等で戻せない場合は、公式サイトからWindows 10のインストールファイルを入手して初期化を行うという手段もありますが、その場合は事前にデータのバックアップ等は行っておいてください。
メーカー製PCの場合は付属の復元ツールで回復できるかもしれません。
フォトアプリが英語になった場合は、Microsoftストアアプリで更新を行うと直ったとの情報があったので、一度試してみてください。
画面の文字がダブって見づらく乱視になるのでWindows10に戻しています。
「Windows Update」で更新プログラムはいつになるのか。時たまWindows11を起動させてみるため、ハードディスクが２台以上必要。
まだ、リリースとは言え、Windows11はベータ版であるとの噂もありますし、更新プログラム等での日本語は日本語を知らない外国人が翻訳していますから意味不明な訳されかたをしている。
当初に比べると不具合は減ってきた印象ですが、まだメインPCとして使うには安定性が微妙かもしれませんね。
翻訳については徐々に改善してきているようですが、日本ほどの大きな市場なら、事前に日本語の分かるスタッフに確認を取っておいて欲しいものです。
windows11にバージョンアップしました。
ほとんどのソフトは使うことができましたがGメールをブラウザで読み取るとかなりの頻度でエラー（読み取り不良）になります。
仕方なくwindows10に戻しましたがこちらでは症状が出ず＝使いやすい！
早く、完全対応していただかないと使いづらいですよね。
コメントありがとうございます。
早速不具合情報として追記しておきますね。
リモートデスクトップ周りで問題が起きてるだけなんですよね、自分。
みんなどういう状態で使ってます？
コメントありがとうございます。
管理人の環境では、現状これといった大きな不具合には遭遇しておりません。
徐々に改善はしているような印象ですが、細かな不具合の改善にはもう少し時間がかかるかもしれませんね。
2，3日ほど前に文字をコピペすると入力言語で日本語が使えない現象に陥っています。
Win+Vのクリップボードを一度出しておけば治りますが不便で仕方ない…
不具合報告ありがとうございます！
その後は改善していますでしょうか？まだ不具合は続いておりますでしょうか？
可能であればパッチの適用状況（6月のオプションパッチを適用しているかどうか）など教えていただけると助かります。