au/KDDIの通信障害、データ通信は概ね回復、音声通話も13時15分ごろやっと復旧!

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7月2日の午前1時35分ごろから、KDDIの携帯電話サービスに通信障害が発生している件。7月4日13時15分現在、やっと音声通話も復旧したようです。あくまでも管理人の環境(au/愛媛/iPhone)ではありますが、一応ご報告しておきます。

今回の通信障害は、au契約中のユーザーは勿論、au/KDDI回線を利用するUQモバイル、povo、楽天モバイルのパートナー回線、MVNOなどでも同様の障害が発生しており、しかも音声通話の復旧には実質3日ほどかかるなど、かなり大規模な障害となりました。

ちなみに、KDDI公式サイトの情報によると、西日本は7月3日11時、東日本は7月3日17時30分に復旧作業終了となっていますが、流量制御などの対処を行っているため、通話の完全復旧にはまだ時間がかかるようです。

日頃はKDDIサービスをご利用いただきましてありがとうございます。
以下のとおり、2022年7月2日01時35分より当社の通信サービスがご利用しづらい状況が発生しております。

全国的にデータ通信は概ね回復しています。また、流量制御などの対処を講じているため、音声通話がご利用しづらい状況が継続しております。

お客さまには多大なご迷惑をおかけしますことを深くお詫び申し上げます。

引用元:KDDI

 

今回の通信障害の件、自分もこれほど大規模かつ長時間の障害は初めての経験であり、良くも悪くも普段からどのような備えをしておく必要があるのか、改めて思い知らされることになりました。

後ほど、今回の通信障害でどのような不便な点があったのか、またどういった対策を普段から講じておくべきなのか情報をまとめたいと思います。KDDIユーザーは勿論、ドコモやソフトバンク、楽天モバイルなどのユーザーも他人事とせず、今一度情報を精査してみてくださいね。

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