原因は現時点ではハッキリしていませんが、本日なぜか各種GoogleアカウントやGmailから勝手にログアウトされる事案が多発しています。「Googleアカウントが変更されました」と表示が出るユーザーも多いようで、「不正アクセス?ハッキングか!?」と驚いた方も多いかと思います。
一応Googleの公式な見解としては、「該当の通知は、フィッシングやアカウントのセキュリティに影響するものではありません。万が一、本通知をお受け取りになった場合、accounts.google.com/ から再度ログインしてください。」と通知しています。
Googleアカウントが勝手にログアウトされた?
管理人も今朝何気にiPhoneで「Gmail」アプリを開くと、なぜか勝手にログアウトされていました。最初はアプリのアップデートの際にこういったことがあるので、「App Store」アプリでアップデート情報を確認してみましたが特にそのような形跡はありません。「まあそんなこともあるよね~」と気楽な気持ちでログインしようとすると、なぜか使用中のGoogleアカウント自体が表示されないではありませんか。この時点で少し焦り始める管理人。
「あれ?これひょっとしてハッキング・・・?」
しかしその後、元のGoogleアカウントでログインすると、2段階認証も正常に動作し、問題なくログイン作業も行えました。その後【端末のアクティビティと通知】で確認してみましたが、これといった不正なログイン施工の形跡はありませんでした。ただし、過去のログイン履歴も無かったので、やはりGoogle側の何らかのシステム不具合の可能性が高い気がします。
Googleもこの問題を認識しており、簡単な声明は出しています。現時点で詳しい原因は不明ですが、とりあえず再ログインすれば大丈夫なようです。ログアウト状態になっている方は、焦らず再ログインしましょう。
「Googleアカウントが変更されました」の原因はGoogle側にある?
現時点ではGoogleとしては、“特にセキュリティ上の問題では無いから再ログインしてね”というスタンスのようです。以下Googleアカウントのヘルプページより引用。
この度、一部のお客様に、Google アカウントが変更された旨の通知が送付されていることが判明しました。該当の通知は、フィッシングやアカウントのセキュリティに影響するものではありません。万が一、本通知をお受け取りになった場合、accounts.google.com/ から再度ログインしてください。パスワードをお忘れになった場合は、g.co/recover からパスワードの再取得をお願いします。もし二段階認証をご利用の場合、SMS 受信にお時間を頂く可能性がございますので、しばらく待ってから再度ご利用いただくか バックアップコードを利用してください。
とりあえず焦らずGoogleアカウント/Gmailに再ログインしましょう。
ということで、現時点では特にセキュリティ上の問題などではないようです。GoogleアカウントやGmailがログアウト状態になっている方は、焦らずに再ログインしましょう。
また、場合によっては様々なアプリで影響が出ている可能性もあります。特に勝手にログアウトされているとメールなどは通知が届かなくなる可能性もあります。日常的に使用しているGoogleアカウントと連携しているアプリやサービスは、一度すべて起動してみて、問題なく動作することを確認しておいたほうが良いでしょう。
管理人のように「Gmail」アプリからログアウトになっていた事例を始め、「YouTube」や「ポケモンGO」など、影響は多岐に渡っているようです。ただし問題ないアカウントもあるので、これといった原因は不明ですね。
もしもGoogleアカウントやGmailアドレスが不明な場合は、過去記事を参考に対処してみてくださいね。
また、ハッキング対策なども兼ねて、アカウントには必ず“2段階認証”を設定しておきましょう。これがあるのとないのとでは、セキュリティ上の安心感がだいぶ違ってきますよ。
コメント
問題の解決に繋がって無い。
再ログインで改善できなかったのでしょうか?
詳細を教えていただければ幸いです。