Microsoftが4月30日、Windows 10/11/Server向けに提供した2024年4月のWindows Update(セキュリティパッチ/オプションパッチ)を適用したデバイスにおいて、VPN接続に失敗する不具合が発生していることを発表しました。
現状具体的な回避策としては、該当するパッチをアンインストールするしかありませんが、オプションパッチはともかく、月例のセキュリティパッチは重大な脆弱性修正も含まれるため、安易なアンインストールは非推奨です。利用状況に応じて判断してください。
不具合の概要
2024年4月のセキュリティ更新プログラム(KB5036893/KB5036892/KB5036896)または2024年4月のセキュリティ以外のプレビュー更新プログラムをインストールした後、WindowsデバイスでVPN接続エラーが発生する可能性があります。
回避策
Microsoftからの公式な回避策の提供は現時点でありません。
一応該当するパッチをアンインストールすると改善しますが、オプションパッチはともかく、月例のセキュリティパッチには重大な脆弱性修正も含まれるため、安易なアンインストールは非推奨です。利用状況に応じて判断してください。
対応状況
Microsoftは現在解決策に取り組んでおり、今後のリリースでアップデートを提供する予定です。
Windowsのサポート
- ホームユーザー:個人または家族のアカウントでサポートが必要な場合は、Windowsのヘルプアプリを使用してください。
- エンタープライズ デバイス:ビジネス向けサポートを通じて組織のサポートをリクエストしてください。
影響を受けるプラットフォーム
今回の不具合の影響を受けるプラットフォームは以下の通りです。
Client: Windows 11, version 23H2; Windows 11, version 22H2, Windows 11, version 21H2, Windows 10, version 22H2, Windows 10, version 21H2.
Server: Windows Server 2022, Windows Server 2019, Windows Server 2016, Windows Server 2012 R2, Windows Server 2012, Windows Server 2008 R2, Windows Server 2008.
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