Windows 11の11月更新で印刷できない？幅・高さ0の画像が原因の不具合をMicrosoftが確認

2026年11月の月例更新を入れたあと、特定のWord文書だけ印刷できなくなる不具合を、Microsoftが既知の問題として認めました。原因は、目に見えない「高さまたは幅が0の画像」が文書に含まれていることです。

自分で画像を入れた覚えがなくても、透かしやレイアウト調整、文書作成ツールが自動で入れた画像で起きる可能性があります。この記事では、Microsoftが確認している内容、対象のWindows、今できる確認ポイントを整理します。（2026年11月14日時点の情報です）

Microsoftが確認した不具合の内容

どんなときに印刷が失敗する？

Microsoftによると、2026年11月のWindowsセキュリティ更新（またはそれ以降の更新）を入れたあと、「選択した印刷解像度で高さまたは幅が0になる画像」を含む文書は、印刷に失敗する可能性があります。

Wordの文書をWindows標準の描画の仕組み（GDI）で印刷したときに確認された問題です。ただしMicrosoftは、ほかのアプリからの印刷でも起きる可能性があるとしています。

プリンターの機種やドライバーではなく、文書の中身に左右される点が特徴です。ほかの文書は普通に印刷できるのに、特定のファイルだけ印刷できない場合は、この不具合を疑ってみてください。

「高さ・幅が0の画像」とは

画面では見えない画像のことです。Microsoftは例として、次の3つを挙げています。

• 透かし用の「見えない画像」
• レイアウトの位置合わせに使う画像
• 画像がなくても画像オブジェクトを入れてしまう文書作成ツール

請求書や帳票など、システムが自動で作る文書や、昔作ったテンプレートでも起こり得ます。「印刷解像度で0になる」という表現から、設定によって症状が変わる可能性はありますが、仕組みはMicrosoftから説明されておらず、未確認です。

対象のWindowsと更新プログラム

Microsoftの管理者向け通知では、Windows 11だけでなくWindows 10やWindows Serverも対象です。

「それ以降の更新も対象」と書かれている点に注意してください。12月の更新を入れれば直る、とは限りません。

現時点で分かっていること・分かっていないこと

• 状態：Microsoftは調査中です。修正の更新プログラムも、公式の回避策も、11月14日時点では確認できていません。
• 公開ページの記載：KB5132061のサポートページ（11月12日更新版）の既知の問題欄に、印刷の記載はありません。今後追記される可能性があります。
• 影響の範囲：影響を受ける人数や、特定のプリンターとの関係は公表されていません。
• 修正の時期：不明です。なお同ページには、12月は非セキュリティのプレビュー更新が出ず、1月に再開すると書かれています。

印刷できないときの確認ポイント

まず「その文書だけ」かを確認する

1. 同じプリンターで、別の文書（メモ帳など）が印刷できるか試します。
2. 印刷できない文書が、別のPCや別のアプリでも失敗するか試します。
3. 11月の更新が入っているか確認します（「設定」→「Windows Update」→「更新の履歴」）。

11月の更新が入っていない場合は、プリンターの接続やドライバーなど、別の原因を探しましょう。

Wordの文書で試せること

以下はMicrosoftが示した回避策ではありません。効果は未確認ですので、必ず元のファイルを別名で保存してから試してください。

• 透かしを削除する：「デザイン」→「透かし」→「透かしの削除」
• 見えない画像を探す：「ホーム」→「選択」→「オブジェクトの選択と表示」で、一覧に不明な画像がないか確認します。
• PDFに書き出してから印刷する：印刷の経路が変わることで通る可能性がありますが、未確認です。

更新プログラムの削除は慎重に

不具合を避けるために11月の更新をアンインストールすると、同時に配信されたセキュリティ修正も外れてしまいます。個人的には、特定の文書が印刷できないだけなら、削除は避けて修正を待つほうがよいと考えます。業務で影響が大きい場合は、リスクを理解したうえで、管理者やMicrosoftサポートに相談してください。

同じ11月の更新で確認されている他の不具合

• インストール失敗（Windows 11）：エラーコード0x80070306、0x800f0989、0x800f0993で更新が完了しない問題です。Microsoftは、11月11日午前10時（太平洋時間）から24〜48時間で自動修復されると説明しています。
• ライセンス認証コマンドのエラー（0x80041008）：slmgr.vbsを使う管理者向けの問題です。Windows 11 23H2は、11月13日の定例外更新（KB5136483）で修正済みです。ほかのバージョンの修正状況は未確認です。

まとめ

11月のWindows更新後に、特定の文書だけ印刷できなくなった場合は、「高さ・幅が0の画像」が原因かもしれません。プリンターやドライバーを疑う前に、「ほかの文書は印刷できるか」を確認してみてください。

現時点では、Microsoftは調査中で、修正も公式の回避策もありません。更新プログラムの削除は、セキュリティ面のリスクを考えて慎重に判断しましょう。新しい情報が出たら、この記事も更新します。

参考・出典

公式

• Microsoft サポート「November 10, 2026—KB5132061」
• Microsoft サポート「November 13, 2026—KB5136483 (OS Build 22631.7714) Out-of-band」

他社メディア

• BleepingComputer「Microsoft says November security updates cause printing issues」（2026年11月13日）
• The Register「Microsoft has an image problem with November’s Windows security update」（2026年11月12日）
• Born’s IT- und Windows-Blog「Patchday: Windows-Druckerprobleme mit Nov. 2026-Update bestätigt」（2026年11月13日）