Microsoftさーん！どうなってるんですかー！！！
せっかく最新のWindows 11が使えると思って「Surface Pro 8」を購入したのに、まだWindows 11 22H2が配信されません。
一応以下のようなお知らせは出てきています。
近日公開予定:Windows11, version 22H2
Windows11, version 22H2はデバイスに準備中です。現時点では注意することはありません。デバイスの更新の準備ができたら、このページで利用できるようになります。
ふわっとした書き方なので、問題があるのかないのかもよく分からず。単に配信待ちの状態なのかと思ってしばらく待っていたのですが、一向に22H2が配信される気配がありません。一応マイクロソフトに問い合わせもしてみたので、現状の状況をご紹介しておきます。
※もしもSurface Pro 8で既にWindows 11 22H2が配信されている方がいらっしゃれば、コメント等でお知らせ頂けると幸いです。
マイクロソフトのサポートに問い合わせると既に配信済みとの回答
まず、マイクロソフトのサポートにチャットで問い合わせてみました。
結果、既にSurface Pro 8にWindows 11 22H2は配信開始されており、少し待てば順次配信されるだろうとの回答でした。
その後、数日待ってみたものの、まだ配信される気配はありません。
【ref:40667045】詳細をクリックするとセーフガードホールドの説明ページが表示される
再度お知らせが表示されたので、今度は「詳細情報」の部分をクリックしてみました。
すると以下のページが表示され、セーフガードホールドが適用されているという旨の説明が書いてありました。ただ、何が原因でセーフガードホールドが適用されているのかは書かれておらず、原因は不明のままです。
redditにもSurface Pro 8にWindows 11 22H2が配信されないとのスレッドあり
何か情報はないかとネット上を検索してみると、自分と同様「Surface Pro 8にWindows 11 22H2が配信されない」という書き込みはいくつか見受けられました。
中でも以下のredditのスレッドは大変参考になり、自分と同様、Surface Pro 8にWindows 11 22H2が配信されていないという方の書き込みが多数ありました。ただし、そのうちの一人は既に配信されていると書き込みがあったので、すべてのSurface Pro 8にセーフガードホールドが適用されているかどうかは不明です。
なお、「インストール アシスタント」を使ってアップグレードすると、途中でエラーが発生し、その後Windows helloが動作しない、電源オンにできないなどの不具合が発生したとの報告がありました。一応ロールバックされた後は起動したようですが、さすがにこんな情報を知ると恐ろしくなり、まだ手動での更新は試していません。
Windows 11 22h2 not available for Surface Pro 8??? from Surface
結局22H2が配信されるのを待つしかない？
結局のところ、現時点では情報が錯綜していて良く分からない状況です。
マイクロソフトへの問い合わせではSurface Pro 8にWindows 11 22H2は配信済みとの答えでしたが、Windows Updateのページではセーフガードホールドの説明ページが表示されます。なお、インテルSSTのドライバはセーフガード対象外のバージョンに更新されておりました。
せっかく最新のWindows 11が利用できると思って購入したSurface Pro 8なので、今回の状況はかなり残念ですね。また何か進展があればお知らせします。
読者の方より情報提供：ディスクイメージからアップデート成功
読者の方より情報提供がありました。（くま様、ありがとうございます！）
以下の通りディスクイメージからWi-Fiをオフにしてアップデートすることで、Surface Pro 8をWindows 11 22H2に更新成功したとの事です。
- Windows 11のディスクイメージをダウンロード
- このままインストールするとセーフガードチェックに引っかかるので、Wi-Fiをオフにしてインストールすることでアップデートに成功
管理人はWindows Updateからいつ配信されるのかを検証するために今回は試しませんが、どうしても22H2にアップデートしたい方は、自己責任の下、お試しください。
【追記】その後、別の読者の方より、無事22H2にアップデートできたとの報告がありました。まだ更新通知がない場合は、もう少し待てば降ってくるかと思います。
【追記】管理人の環境には2022/10/31現在、まだWindows Updateでの22H2配信は無し。一度適用に失敗したのが原因？
読者の方は無事Surface Pro 8に22H2へのアップデート通知が届いたようですが、管理人の環境では一度22H2へのアップデート通知が出たものの、適用すると失敗。再度「更新」で確認すると、なんとアップデートの通知そのものが出なくなってしまいました。
その後1週間以上経過していますが、いまだ22H2へのアップデート通知は出ず。
他の方が無事アップデート出来ているようなので、検証目的で待っていましたが、そろそろ手動で更新しようかと思います。なんだかなあ、、と色々釈然としませんけどね。
コメント
お勧めしませんが、下記手順で手動アップデートできました。
・Windows11ディスクイメージをダウンロード
・このままインストールするとセーフガードチェックに引っかかるので、WiFiをオフにしてインストール
22H2が原因かわかりませんが、Firefoxの一部動画再生で画面全体が真っ黒になります。
ページ中の対象動画が見えた時点で真っ黒になるので、スクロールして動画を画面外に出したりタブを閉じると復活しました。
Chromeは大丈夫な模様。
Youtubeは今のところ大丈夫だったので、なにかの動画コーデックが引っかかってるようです。
貴重な情報ありがとうございます！早速文中にも追記させていただきますね！
こちらはWindows Updateでの配信検証の為に、もうしばらく様子を見ておきたいと思います。
動画再生の件は、FireFox固有の問題なのでしょうか？また何か進展があれば教えていただけれると幸いです。
せっかく最新のWindowsが使えると思ってSurfaceを購入したので、今回の件はちょっとショックです
毎日Windows Updateをチェックしているのですが、先日まで「近日公開予定」の表示があったのに、数日前にその表示すら消えてしまいました…。謎過ぎます。
早くアップデートしたいんですけどね。
先ほどコメントした物ですが、今もう一度再起動して更新チェックしましたら、22H2落ちてきました！やっとです！
ご報告ありがとうございます！
無事22H2が適用できたようで何よりです！
当方はいまだに更新通知がありません。セーフガードはないようなので、マニュアルでアップデートしようかと思います。