Windows 10：AMDマザーボード向けドライバイントール後にブルースクリーン発生の報告あり

Windows 10

2021.05.11

Windows 10向けに「Windows Update」にて配布されたAMDマザーボード向けドライバを適用した一部の環境において、インストール後にブルースクリーンが発生しPCが起動できなくなる不具合が発生しているようです。

今回問題となっているのは「Advanced Micro Devices, Inc. – SCSIAdapter – 9.3.0.221」というドライバで、インストール後にエラーコード「INACCESSIBLE_BOOT_DEVICE」が表示され、ブルースクリーン（BSoD）と共にシステムがクラッシュ。PC起動の度に同じ症状が発生してPCが正常起動できずにループしてしまうとの事。

AMD SCSIAdapter 9.3.0.221 update is crashing Windows 10 PCs

If you see the “Advanced Micro Devices, Inc. – SCSIAdapter – 9.3.0.221” driver when you check for updates today, immedia...

なお、既にMicrosoftもこの問題を認識しており、現在は該当するドライバの配布は「Windows Update」から取り下げられたようです。

今回の不具合はGIGABYTE X570マザーボード環境で多く発生している模様。現時点で正常にPCが起動している場合は問題ないと思われますが、もしも不具合に遭遇している場合は以下の方法をお試しください。

PCの再起動を3回繰り返すと、自動的に修復されて起動したとの情報あり
「Windows 回復環境」が表示されたら、「トラブルシューティング」に進み「詳細オプション＞スタートアップ修復」を試す

また、「Windows 回復環境」の「コマンドプロンプト」から操作する方法もredditにて紹介されています。上記の手順でも修復されない場合は試してみてください。

Anyone just get a Ryzen system hosed by Windows update? from Amd

Inaccessible boot device after latest insider update this morning (build 21364)

Nothing works in the recovery mode as it cannot back out the update, cannot repair. One of the update is kb5003399 and I...

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