Microsoftは、2024年9月27日に配信開始した Windows 11 バージョン22H2/23H2 PC向けのオプションパッチ（通称“C”パッチ）「KB5043145」をインストール後、一部の Windows 11 PCが再起動ループに陥ったり、ブルースクリーン（BSoD）でフリーズしたりする可能性があると警告しました。
報告によると、一部のデバイスでは、再起動を繰り返し試行すると自動修復ツールが自動的に開くとの事。場合によっては、「BitLocker」の回復画面が表示される場合もあるようです。
現時点で不具合の報告数はそれほど多くないようですが、KB5043145はセキュリティ更新を含まないオプションパッチであるため、今回は適用を見送った方が無難かもしれませんね。
Windows 11 KB5043145 適用で再起動ループやブルースクリーン発生の不具合が発生
Microsoftは、2024年9月の Windows 更新プログラム（KB5043145）（非セキュリティプレビュー版）をインストールしようとした後、デバイスが何度も再起動したり、青い画面や緑色の画面が表示されたりして無反応になるとの報告をユーザーから受けているとの事。
報告によると、一部のデバイスでは、再起動を繰り返すと、自動修復ツールが自動的に起動します。このツールは、デバイスの正常な起動を妨げる可能性のある一般的な問題の診断と解決を試みます。場合によっては、BitLockerリカバリも起動することがあります。
この問題が発生した場合は、フィードバックハブを使用してレポートを提出し、詳細をMicrosoftまでお知らせください。この情報は、調査の迅速化に役立ちます。フィードバックハブの使用方法については、フィードバックハブアプリを使用してMicrosoftにフィードバックを送信するを参照してください。
対処状況
この問題は現在調査中です。
影響を受けるプラットフォーム
今回の不具合の影響を受けるプラットフォームは以下の通りです。
- Client: Windows 11, version 23H2, Windows 11, version 22H2
- Server: none
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